RSS

Городской портал госуслуг

Услуги МФЦ могут стать доступнее для лиц с ограниченными возможностями

19.06.2014

Правительство Москвы рассматривают возможность организовать приезд мобильных многофункциональных центров на дом к москвичам с ограниченными возможностями. 

Как сообщает председатель комитета госуслуг Алексей Степанов, горожане, которым трудно выходить из дома, смогут заказывать приезд автомобиля по телефону или через портал госуслуг. Машина будет подъезжать прямо к подъезду дома, где живет маломобильный человек. В таком офисе инвалиды, в частности, смогут оформить паспорт, пенсии и различные доплаты, написать заявление на получение лекарственных и транспортных льгот, а также оформить полис медицинского страхования и парковочные разрешения.

"Изначально мобильные офисы многофункциональных центров "МФЦ едет к вам" рассматривались только как решение для присоединенных территорий, где пока нет стационарных центров. Однако сейчас мы рассматриваем возможность использования их в "старой" Москве, чтобы обеспечивать доступными госуслугами маломобильных граждан", - заявил Степанов. По его словам, все стационарные МФЦ в столице приспособлены для граждан с ограниченными возможностями, однако многим из них трудно покидать свои дома. "Поэтому рассматривается возможность создания сервиса, когда фургон со специалистами будет приезжать прямо к подъезду маломобильных горожан", - пояснил чиновник.

С января 2014 года по территории Новой Москвы начали курсировать два мобильных офиса "МФЦ едет к вам". Как рассказал Степанов, машины ездят каждый день по регулярным маршрутам, делая по две-три остановки. Для работы мобильных офисов были закуплены микроавтобусы Volkswagen. В каждом из них работает по два специалиста.

По словам Алексея Степанова, к людям с ограниченными возможностями машины будут ездить по требованию. "Предполагается, что гражданин сможет позвонить по телефону или заказать приезд специалиста на портале госуслуг", - рассказал Алексей Степанов.

Председатель комиссии Мосгордумы по социальной политике и трудовым отношениям Михаил Антонцев сообщил, что в пилотном проекте по запуску мобильных офисов для людей с ограниченными возможностями может принять участие около 40 городских МФЦ. "Прогнозировать востребованность этого проекта я не берусь, нужно посмотреть, как он себя покажет на практике. Мне кажется, что это именно точечная адресная мера", - отметил депутат.

По его словам, сейчас в городе насчитывается порядка 1,3 млн горожан с ограниченными возможностями. "Но из них реально не способны выходить из дома несколько десятков тысяч", - пояснил Антонцев.

Как отметили в пресс-службе столичного комитета госуслуг, сроки запуска проекта и точное число мобильных офисов, которые предстоит запустить, еще не просчитывались. "На сегодняшний день мобильные МФЦ в Новой Москве оказывают 20 госуслуг 10-и органов исполнительной власти" - рассказал представитель ведомства. Среди них - услуги ФМС - оформление российского и заграничного паспорта, оформления полисов обязательного медицинского страхования, услуги Пенсионного фонда - оформление материнского капитала, обеспечение необходимыми лекарственными средствами, оформление путевок в санатории, бесплатного проезда в общественном транспорте. Кроме того, мобильные офисы предоставляют услугу оформления паковочных разрешений для стоянки в центре Москвы.

Представитель общественного движения инвалидов "Наше право" Светлана Носачева полагает, что для инвалидов самыми важными будут услуги нотариусов, оформление заграничного и гражданского паспорта, а также доплат и пенсий. "За ними обращаются, как правило, нечасто", - пояснила она.

По словам Носачевой, для того, чтобы покрыть потребность в таком сервисе, городу потребуется по одному фургону на округ. "Однако, на мой взгляд, это лишь дополнительная мера, первоочередная задача - все-таки сделать так, чтобы инвалиды сами могли удобно добраться до любого учреждения в Москве", - заявила эксперт.

Председатель Московской городской организации инвалидов Надежда Лобанова отметила, что мобильные МФЦ особенно необходимы для инвалидов первой и второй группы. "Однако очень важно, чтобы инвалиду не приходилось ждать этот офис несколько недель. Если можно будет заказать машину в течение дня – услуга будет реально востребована", - отметила Лобанова.

Алексей Степанов добавил, что добавил, что стационарные МФЦ, находящиеся в труднодоступных местах, будут перемещены. Об этом в интервью телеканалу "Москва 24" рассказал председатель комитета госуслуг Алексей Степанов

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати